A TU LADO.
DONDE SEA, CUANDO SEA.

Nuestro servicio de asistencia en carretera MINI está diseñado para garantizar tu total tranquilidad. Conduce tu MINI sin preocupaciones, sabiendo que un equipo de expertos estará a tu disposición en cualquier momento. Te llevaremos a ti y a tu MINI de vuelta a la carretera lo antes posible.

Hombre esperando asistencia en carretera. Hombre esperando asistencia en carretera.

900 100 482¹

LA AYUDA Y ASISTENCIA 24 HORAS AL DÍA, 7 DÍAS A LA SEMANA, LOS 365 DÍAS DEL AÑO.

¹ Teléfono gratuito 900 100 482 (desde España) +34 913 995 152 (desde Europa) Sin coste de llamada.

RESCATE EN CARRETERA.

Si buscas tranquilidad y seguridad, lo que necesitas es el servicio de Asistencia en Carretera MINI. En caso de avería o accidente, con tan solo una llamada, nuestro equipo hará todo lo posible para que tú y tu MINI volváis a estar en marcha cuanto antes. Si no es posible solucionar el problema por teléfono, te enviaremos un técnico MINI para que te ayude.

Icono de la aplicación de servicio MINI

TU MINI SABE QUÉ HACER.

Con MINI Proactive Care, tu MINI lo controla todo automáticamente: desde la batería hasta la fecha de tu próxima revisión.

SIÉNTETE SEGURO. CONDUCE CON TRANQUILIDAD.

Antes de ponerse en contacto contigo para concertar una cita, tu Taller Autorizado MINI ya conocerá el estado de tu vehículo, por lo que podrá pedir piezas de recambio y estar totalmente preparado para atender las necesidades específicas de tu MINI. Menos esperas y más conducción. 
¿Quieres pedir una cita? El Taller Autorizado seleccionado puede consultar el histórico de MINI Teleservices asociado a tu vehículo y enviarte mensajes actualizados directamente a tu MINI. Disfruta de un mantenimiento sencillo en todo momento.

A través de la función de gestión de Talleres Autorizados, puedes definir tu Taller Autorizado preferido, que será quien reciba las llamadas de Teleservice procedentes de tu vehículo. ¿Quieres cambiar de aires? Puedes consultar y modificar tu Taller Autorizado en cualquier momento a través del menú de tu vehículo o de la MINI App.  Mantén actualizado tu perfil y tu Taller Autorizado de preferencia para que el contacto sea lo más sencillo y eficaz posible.
Si necesitas asistencia técnica mientras estás de viaje, puedes estar tranquilo, gracias a la llamada en caso de avería de MINI Teleservice obtendrás la ayuda que necesitas. Solo tienes que transmitir los datos de tu MINI a nuestro equipo de Asistencia en Carretera para que puedan diagnosticar el problema y enviar el tipo de asistencia adecuado cuánto antes. 

En caso de emergencia, no te preocupes si no puedes pedir ayuda: ¡tu MINI lo hará por ti! Desde 3/2015, todos los nuevos modelos MINI incluyen un sistema inteligente de llamada de emergencia. Contacta automáticamente con los servicios de emergencia, comparte tu ubicación y los datos de tu coche, e incluso les informa de los detalles del accidente. Sólo tienes que pulsar el botón SOS, y nosotros nos encargamos del resto, incluidas las llamadas de socorro.

MINI Connected.

Con el último sistema operativo MINI 9, MINI Connected experimenta un salto digital con visualizaciones más realistas en 3D, opciones de entretenimiento y juegos, información actualizada sobre el estado del tráfico, asistencia para encontrar aparcamiento y mucho más. En modelos anteriores a los vehículos del año 2019, MINI Connected está disponible con llamada de emergencia, desbloqueo remoto de puertas y funcionalidad send-to-car en un impresionante sistema que une tecnología avanzada en una pantalla de 6,5” u 8,8”.

Vista de MINI Connected. Vista de MINI Connected.

ASISTENCIA EN CARRETERA MINI DE UN VISTAZO.

La Asistencia en carretera MINI te ayuda de forma rápida y segura en caso de accidente. Está disponible en toda España y Europa.

Puedes ponerte en contacto con Asistencia en carretera MINI en el número 900 100 482 (desde España) o +34 913 995 152 (desde Europa). El número está guardado en el menú del vehículo, en «Asistencia en caso de accidente». Puedes localizarnos 24 horas al día, 365 días al año.


A veces hay que actuar con rapidez y no siempre se tiene a mano el número de teléfono adecuado. Con la MINI App puedes llamar directamente a Asistencia en carretera MINI de forma rápida y sencilla.

Si tienes un accidente en España o Europa, te ayudaremos con los siguientes servicios:

  • Registro de los datos del accidente 
  • Solicitud de un servicio de grúa (si es necesario)  
  • Notificar al Taller Autorizado MINI más cercano
  • Solicitud de un vehículo de sustitución (coche de alquiler) 
  • Asesoramiento sobre opciones de viaje alternativas

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CONCERTAR UNA CITA CON EL TALLER.

Puedes reservar una cita a través de la MINI App. Solo tienes que seleccionar <<Vehículo>> e ir a la sección <<Servicios de taller>>. También puedes concertar una cita con tu Taller Autorizado MINI haciendo clic en el botón de abajo.

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¿Estás pensando en visitar un Taller Autorizado MINI? Excelente idea. Para localizar tu Taller Autorizado MINI más cercano, haz clic en el botón de abajo.
MINI abandona el Centro de Servicio MINI. MINI abandona el Centro de Servicio MINI.